Формирование системы маркетинговых метрик на основе модели CASCA2DE

Авторы

  • Эдуард Генрихович Чурлей Белорусский государственный университет, пр. Независимости, 4, 220030, г. Минск, Беларусь

Ключевые слова:

метрика, система метрик, модель CASCA2DE, количественная оценка, информационный аудит, среда функционирования, метод 5W2H

Аннотация

Применение системного подхода в маркетинговой деятельности компании требует введения количественных оценок, что обусловлено возрастающими потоками информации. Построение систем маркетинговых метрик целесообразно проводить после завершения информационного аудита. При разработке системы маркетинговых метрик на основе модели CASCA2DE учитываются задачи различных заказчиков и пользователей, ресурсное обеспечение и форматы хранения данных.

Биография автора

  • Эдуард Генрихович Чурлей, Белорусский государственный университет, пр. Независимости, 4, 220030, г. Минск, Беларусь

    кандидат экономических наук, доцент; доцент кафедры аналитической экономики и эконометрики экономического факультета

Библиографические ссылки

  1. Манушин ДВ. Определение принципов формирования оптимальной системы экономических показателей. Актуальные проблемы экономики и права. 2011;1:95–101.
  2. Ребязина ВА, Давий АО, Карлова ЯИ. Анализ использования маркетинговых метрик российскими компаниями – производителями товаров повседневного спроса. Вестник Московского университета. Серия 6, Экономика. 2016;1:108–130. DOI: 10.38050/01300105201616.
  3. Dryl W. Audyta marketyngowa. Warszawa: CeDeWu; 2018. 223 s.
  4. Wilson A. Marketing audit check lists: a guide to effective marketing resource realization. London: McGraw Hill; 1993. 215 p.
  5. Davis J, Miller GJ, Russell A. Information revolution: using the information evolution model to grow your business. New York: Wiley; 2006. 224 p.
  6. Eldon YL. Marketing information systems in the top U. S. companies: a longitudinal analysis. Information & Management. 1995;28:13–31. DOI: 10.1016/0378-7206(94)00030-M.
  7. Мхитарян СВ. Маркетинговая информационная система. Москва: Эксмо; 2006. 336 с.
  8. Чурлей ЭГ. Формирование механизма управления предприятием на основе маркетинговых инструментов [диссертация]. Минск: БГУ; 2014. 205 с.
  9. Jinks T. Psychological perspectives on reality, consciousness and paranormal experience. [S. l.]: Springer; 2019. Chapter 4, The 5W1H method; p. 41– 44.
  10. Мюллер Дж. Тирания показателей: как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти. Турко С, редактор. Москва: Альпина Паблишер; 2019. 266 с.
  11. Джеффри М. Маркетинг, основанный на данных: 15 показателей, которые должен знать каждый. Миронов П, переводчик. Москва: Манн, Иванов и Фербер; 2013. 384 с.
  12. Farris PW, Bendle NT, Pfeifer PE, Reibstein DJ. Marketing metrics: 50+ metrics every executive should master. [S. l.]: Wharton School Publishing; 2006. 384 p.
  13. Davis JA. Measuring marketing: 110+ key metrics every marketer needs. New York: John Wiley & Sons; 2003. 320 p.
  14. Phelps B. Smart business metrics: measure what really counts and manage what makes the difference. New York: Ft Pr; 2004. 207 p.
  15. Чурлей ЭГ. Формирование системы маркетинговых метрик оценки уровней удовлетворенности и лояльности клиентов. Журнал Белорусского государственного университета. Экономика. 2022;1:48– 64.
  16. Пейдж С. Модельное мышление: как анализировать сложные явления с помощью математических моделей. Москва: Манн, Иванов и Фербер; 2020. 528 с.

Загрузки

Дополнительные файлы

Опубликован

2025-07-07

Выпуск

№ 1 (2025): Журнал Белорусского государственного университета. Экономика

Раздел

M. Деловое администрирование • экономика бизнеса • маркетинг • бухгалтерский учё

Лицензия

Copyright (c) 2025 Журнал Белорусского государственного университета. Экономика

Лицензия Creative Commons

Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial» («Атрибуция — Некоммерческое использование») 4.0 Всемирная.

Авторы, публикующиеся в данном журнале, соглашаются со следующим:

  1. Авторы сохраняют за собой авторские права на работу и предоставляют журналу право первой публикации работы на условиях лицензии Creative Commons Attribution-NonCommercial. 4.0 International (CC BY-NC 4.0).
  2. Авторы сохраняют право заключать отдельные контрактные договоренности, касающиеся неэксклюзивного распространения версии работы в опубликованном здесь виде (например, размещение ее в институтском хранилище, публикацию в книге) со ссылкой на ее оригинальную публикацию в этом журнале.
  3. Авторы имеют право размещать их работу в интернете (например, в институтском хранилище или на персональном сайте) до и во время процесса рассмотрения ее данным журналом, так как это может привести к продуктивному обсуждению и большему количеству ссылок на данную работу. (См. The Effect of Open Access).

Как цитировать

[1]
Чурлей, Э.Г. 2025. Формирование системы маркетинговых метрик на основе модели CASCA2DE. Журнал Белорусского государственного университета. Экономика. 1 (июл. 2025), 57–70.