А. В. . Гавриленко и А. В. . Федорович, «Право граждан на обращение в государственные органы в условиях информационного общества: опыт Республики Беларусь и зарубежных государств», Journal of the Belarusian State University. International Relations, вып. 1, сс. 54–61, окт. 2020, просмотрено: 18 июль 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://journals.bsu.by/index.php/internationalRelations/article/view/2843