Электронные обращения в условиях развивающегося цифрового государства: опыт Российской Федерации и Республики Беларусь

Людмила Васильевна Андриченко; Инна Владимировна  Плюгина; Жанна Азретовна Гаунова; Наталья Михайловна Кондратович; Татьяна Маратовна Киселёва

Людмила Васильевна Андриченко Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации, ул. Большая Черемушкинская, 34, 117218, г. Москва, Россия
Инна Владимировна Плюгина Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации, ул. Большая Черемушкинская, 34, 117218, г. Москва, Россия
Жанна Азретовна Гаунова Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации, ул. Большая Черемушкинская, 34, 117218, г. Москва, Россия https://orcid.org/0000-0002-3119-1079
Наталья Михайловна Кондратович Белорусский государственный университет, пр. Независимости, 4, 220030, г. Минск, Беларусь https://orcid.org/0000-0001-7053-5789
Татьяна Маратовна Киселёва Белорусский государственный университет, пр. Независимости, 4, 220030, г. Минск, Беларусь https://orcid.org/0000-0002-6353-8321

Аннотация

Развитие информационных технологий оказало влияние на все сферы общественной жизни, включая взаимодействие государства и общественности. Формой такого взаимодействия являются электронные обращения, которые получили признание во многих странах мира, в том числе в Российской Федерации и Республике Беларусь. Однако законодательство об электронных обращениях этих стран не в полной мере учитывает потребности современного общества и воспринимает не все современные тенденции. Появление новых форм коммуникации определяет необходимость пересмотреть содержание электронных обращений, выявить их особенности, определить порядок их направления и рассмотрения. Авторами анализируется правовое регулирование вопросов направления и рассмотрения электронных обращений в Российской Федерации и Республике Беларусь, вносятся предложения по дальнейшему развитию нормативно-правовой базы в указанной сфере.

Биографии авторов

Людмила Васильевна Андриченко, Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации, ул. Большая Черемушкинская, 34, 117218, г. Москва, Россия

доктор юридических наук, профессор; руководитель Центра публичноправовых исследований

Инна Владимировна Плюгина, Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации, ул. Большая Черемушкинская, 34, 117218, г. Москва, Россия

кандидат юридических наук; ведущий научный сотрудник Центра публично-правовых исследований

Жанна Азретовна Гаунова, Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации, ул. Большая Черемушкинская, 34, 117218, г. Москва, Россия

младший научный сотрудник Центра публично-правовых исследований

Наталья Михайловна Кондратович, Белорусский государственный университет, пр. Независимости, 4, 220030, г. Минск, Беларусь

кандидат юридических наук, доцент; доцент кафедры конституционного права юридического факультета

Татьяна Маратовна Киселёва, Белорусский государственный университет, пр. Независимости, 4, 220030, г. Минск, Беларусь

кандидат юридических наук, доцент; доцент кафедры конституционного права юридического факультета

Литература

Vasilevich GA. Konstitutsiya Respubliki Belarus’: nauchno-prakticheskii kommentarii [Constitution of the Republic of Belarus: scientific-practice commentary]. Minsk: State Institute of Management of Social Technologies, Belarusian State University; 2005. 487 р. Russian.
Zubarev SM, Sabaeva SV. Electronic addresses of citizens in the public control system. Administrative law and process. 2019;5:12–17. Russian.
Andreev MA, Kukarina YuM. [Organization of work with electronic appeals of citizens at the present stage]. Deloproizvodstvo. 2019;4:33–40. Russian.
Stepkin SP. [Problems of abuse of law in the implementation of the right of citizens to appeal]. Rossiiskii yuridicheskii zhurnal. 2019;1:54–59. Russian.