Андриченко, Л. В.; Плюгина, И. В.; Гаунова, Ж. А.; Кондратович, Н. М.; Киселёва, Т. М. Электронные обращения в условиях развивающегося цифрового государства: опыт Российской Федерации и Республики Беларусь Журнал Белорусского государственного университета. Право 2020, 34-43.