Андриченко, Людмила Васильевна, Инна Владимировна Плюгина, Жанна Азретовна Гаунова, Наталья Михайловна Кондратович, и Татьяна Маратовна Киселёва. 2020. «Электронные обращения в условиях развивающегося цифрового государства: опыт Российской Федерации и Республики Беларусь». Журнал Белорусского государственного университета. Право, вып. 1 (май), 34-43. https://journals.bsu.by/index.php/law/article/view/2732.