Андриченко, Л. В., Плюгина, И. В., Гаунова, Ж. А., Кондратович, Н. М. и Киселёва, Т. М. (2020) «Электронные обращения в условиях развивающегося цифрового государства: опыт Российской Федерации и Республики Беларусь», Журнал Белорусского государственного университета. Право, 1, сс. 34-43. доступно по: https://journals.bsu.by/index.php/law/article/view/2732 (просмотрено: 11 апреля 2025).