Андриченко, Л. В.; Плюгина, И. В. .; Гаунова, Ж. А.; Кондратович, Н. М.; Киселёва, Т. М. Электронные обращения в условиях развивающегося цифрового государства: опыт Российской Федерации и Республики Беларусь. Журнал Белорусского государственного университета. Право 2020, вып. 1, 34-43.