Организационная культура и социальная ответственность в здравоохранении: проблемы определения и методы изучения

  • Марина Юрьевна Сурмач Гродненский государственный медицинский университет, ул. М. Горького, 80, 230009, г. Гродно, Беларусь
  • Светлана Леонидовна Бойко Гродненский государственный медицинский университет, ул. М. Горького, 80, 230009, г. Гродно, Беларусь

Аннотация

Проанализированы причины динамики социального института медицины и действующей модели системы здравоохранения как его организации в современных условиях в Республике Беларусь. Уточнены понятия «организационная культура» и «социальная ответственность» применительно к системе здравоохранения. Рассмотрены методы изучения организационной культуры. Предложен адаптированный к применению в системе здравоохранения Беларуси инструмент оценки организационной культуры по методике OCAI, который позволяет провести ее диагностику в организациях (учреждениях) здравоохранения, а также может быть использован в сравнительном анализе с данными, полученными при замерах посредством оригинальной версии OCAI в других странах.

Биографии авторов

Марина Юрьевна Сурмач, Гродненский государственный медицинский университет, ул. М. Горького, 80, 230009, г. Гродно, Беларусь

доктор медицинских наук, доцент; заведующий кафедрой общественного здоровья и здравоохранения

Светлана Леонидовна Бойко, Гродненский государственный медицинский университет, ул. М. Горького, 80, 230009, г. Гродно, Беларусь

кандидат медицинских наук, доцент; заведующий кафедрой психологии и педагогики

Литература

  1. Tishchenko EM, Grib SN. [Insurance medicine in Belarus in the 1920s]. Problemy sotsial’noi gigieny, zdravookhraneniya i istorii meditsiny. 2006;2:93–94. Russian.
  2. Tishchenko EM. [Health care of Western Belarus in the first years of joining the BSSR]. Journal of the Grodno State Medical University. 2004;2:108–109. Russian.
  3. Tishchenko EM, Stasukevich GD, Erchik VV. [From the history of insurance medicine in the Western regions of Belarus]. Byulleten’ nauchno-issledovatel’skogo instituta sotsial’noi gigieny, ekonomiki i upravleniya zdravookhraneniem imeni N. A. Semashko. 1994;1:63–64. Russian.
  4. Ermak SN, Tishchenko EM. [An attempt to introduce health insurance in Belarus in 1943]. In: Svetlovich TG, editor. Materialy 10-i Respublikanskoi konferentsii po istorii meditsiny i zdravookhraneniya; 23 sentyabrya 2004 g.; Minsk, Belarus’ [Proceedings of the 10th Republican conference on the history of medicine and health; 2004 September 23; Minsk, Belarus]. Minsk: Respublikanskaya nauchnaya meditsinskaya biblioteka; 2004. p. 13–14. Russian.
  5. Berger P, Lukman T. Sotsial’noe konstruirovanie real’nosti. Traktat po sotsiologii znaniya [Social construction of reality. Treatise on the sociology of knowledge]. Rutkevich E, translator. Moscow: Medium; 1995. 323 p. Russian.
  6. Bourdieu P. Prakticheskii smysl [Practical sense]. Bikbov AT, Voznesenskaya KD, Zenkin SN, Shmatko NA, translators. Saint Petersburg: Aleteiya; 2001. 562 p. Co-published by the Institut eksperimental’noi sotsiologii. Russian.
  7. Smirnov VE. Dialectics of social institute. Journal of the Belarusian State University. Sociology. 2019;1:23–33. Russian.
  8. Surmach MY, Tishchenko EM. Menedzhment v zdravookhranenii [Management in health care]. Grodno: Grodno State Medical University; 2007. 283 p. Russian.
  9. Cameron K, Quinn R. Diagnostika i izmenenie organizatsionnoi kul’tury [Diagnosing and changing organizational culture]. Tokarev A, translator. Saint Petersburg: Piter; 2001. 310 p. Russian.
  10. Surmach MY. Sotsiologiya meditsiny: predmet, metodologiya i sfery primeneniya v Respublike Belarus’ [Sociology of medicine: subject, methodology and fields of application in the Republic of Belarus]. Grodno: Grodno State Medical University; 2016. 316 p. Russian.
  11. Begun TV, Begun DN. [Modern problems of management in health care]. In: Young scientist [Internet]. 2017 [cited 2019 June 4];22:416–418. Available from: https://moluch.ru/archive/156/44144. Russian.
  12. Kurin’ko RN. Osvaivaem KSO: prosto o slozhnom [Master the CSR: simply about the complex]. Kiev: Zhurnal «Raduga»; 2011. 204 p. Russian.
  13. Belousov KYu. The current stage of the social responsibility concept evolution. Theory and practice of social development. 2016;3:32–34. Russian.
  14. Surmach MY. Quality of medical services as a subject of medical-sociological study. Journal of the Belarusian State University. Sociology. 2018;4:109–116. Russian.
  15. Naumtseva EA. Learning organization and organizational learning: key concepts, models, assessment tools. In: Modern research and innovation [Internet]. 2016 [cited 2019 March 25];2. Available from: https://web.snauka.ru/issues/2016/02/62862.
  16. Kim J, Egan T, Tolson H. Examining the dimensions of the learning organization questionnaire: a review and critique of research utilizing the DLOQ. Human resource development review. 2015;14(1):91–112. DOI: 10.1177/1534484314555402.
  17. Suderman J. Using the organizational cultural assessment (OCAI) as a tool for new team development. Journal of practical consulting. 2012;4:52–58.
  18. Rajasekar N, Padma RN. Organizational culture and its impact on organizational learning – a study on insurance companies. International journal of research in commerce and management. 2011;2(8):42–48.
Опубликован
2019-10-02
Ключевые слова: социальная ответственность, организационная культура, OCAI, система здравоохранения, Республика Беларусь
Поддерживающие организации Работа выполнена при финансовой поддержке Белорусского республиканского фонда фундаментальных исследований (грант № Г19-061).
Как цитировать
Сурмач, М. Ю., & Бойко, С. Л. (2019). Организационная культура и социальная ответственность в здравоохранении: проблемы определения и методы изучения. Журнал Белорусского государственного университета. Социология, 3, 84-95. Доступно по https://journals.bsu.by/index.php/sociology/article/view/1802