Formation of a marketing metrics system based on the CASCA2DE model

Authors

  • Eduard G. Churlei Belarusian State University, 4 Niezaliezhnasci Avenue, Minsk 220030, Belarus

Keywords:

metric, metrics system, CASCA2DE model, quantitative assessment, information audit, operating environment, 5W2H method

Abstract

The use of a systems approach in the company’s marketing activities requires the introduction of quantitative assessments, which is due to the increasing flows of information. It is advisable to build marketing metrics systems after the completion of an information audit. The development of a marketing metrics system based on the CASCA2DE model takes into account the tasks of various customers and users, resource provision and storage formats of data.

Author Biography

  • Eduard G. Churlei, Belarusian State University, 4 Niezaliezhnasci Avenue, Minsk 220030, Belarus

    Belarusian State University, 4 Niezaliezhnasci Avenue, Minsk 220030, Belarus

References

  1. Манушин ДВ. Определение принципов формирования оптимальной системы экономических показателей. Актуальные проблемы экономики и права. 2011;1:95–101.
  2. Ребязина ВА, Давий АО, Карлова ЯИ. Анализ использования маркетинговых метрик российскими компаниями – производителями товаров повседневного спроса. Вестник Московского университета. Серия 6, Экономика. 2016;1:108–130. DOI: 10.38050/01300105201616.
  3. Dryl W. Audyta marketyngowa. Warszawa: CeDeWu; 2018. 223 s.
  4. Wilson A. Marketing audit check lists: a guide to effective marketing resource realization. London: McGraw Hill; 1993. 215 p.
  5. Davis J, Miller GJ, Russell A. Information revolution: using the information evolution model to grow your business. New York: Wiley; 2006. 224 p.
  6. Eldon YL. Marketing information systems in the top U. S. companies: a longitudinal analysis. Information & Management. 1995;28:13–31. DOI: 10.1016/0378-7206(94)00030-M.
  7. Мхитарян СВ. Маркетинговая информационная система. Москва: Эксмо; 2006. 336 с.
  8. Чурлей ЭГ. Формирование механизма управления предприятием на основе маркетинговых инструментов [диссертация]. Минск: БГУ; 2014. 205 с.
  9. Jinks T. Psychological perspectives on reality, consciousness and paranormal experience. [S. l.]: Springer; 2019. Chapter 4, The 5W1H method; p. 41– 44.
  10. Мюллер Дж. Тирания показателей: как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти. Турко С, редактор. Москва: Альпина Паблишер; 2019. 266 с.
  11. Джеффри М. Маркетинг, основанный на данных: 15 показателей, которые должен знать каждый. Миронов П, переводчик. Москва: Манн, Иванов и Фербер; 2013. 384 с.
  12. Farris PW, Bendle NT, Pfeifer PE, Reibstein DJ. Marketing metrics: 50+ metrics every executive should master. [S. l.]: Wharton School Publishing; 2006. 384 p.
  13. Davis JA. Measuring marketing: 110+ key metrics every marketer needs. New York: John Wiley & Sons; 2003. 320 p.
  14. Phelps B. Smart business metrics: measure what really counts and manage what makes the difference. New York: Ft Pr; 2004. 207 p.
  15. Чурлей ЭГ. Формирование системы маркетинговых метрик оценки уровней удовлетворенности и лояльности клиентов. Журнал Белорусского государственного университета. Экономика. 2022;1:48– 64.
  16. Пейдж С. Модельное мышление: как анализировать сложные явления с помощью математических моделей. Москва: Манн, Иванов и Фербер; 2020. 528 с.

Downloads

Published

2025-07-07

Issue

Section

M. Business Administration • Business Economics • Marketing • Accounting • Perso

How to Cite

Formation of a marketing metrics system based on the CASCA2DE model. (2025). Journal of the Belarusian State University. Economics, 1, 57-70. https://journals.bsu.by/index.php/economy/article/view/6641