Formation of a marketing metrics system based on the CASCA2DE model
Keywords:
metric, metrics system, CASCA2DE model, quantitative assessment, information audit, operating environment, 5W2H methodAbstract
The use of a systems approach in the company’s marketing activities requires the introduction of quantitative assessments, which is due to the increasing flows of information. It is advisable to build marketing metrics systems after the completion of an information audit. The development of a marketing metrics system based on the CASCA2DE model takes into account the tasks of various customers and users, resource provision and storage formats of data.
References
- Манушин ДВ. Определение принципов формирования оптимальной системы экономических показателей. Актуальные проблемы экономики и права. 2011;1:95–101.
- Ребязина ВА, Давий АО, Карлова ЯИ. Анализ использования маркетинговых метрик российскими компаниями – производителями товаров повседневного спроса. Вестник Московского университета. Серия 6, Экономика. 2016;1:108–130. DOI: 10.38050/01300105201616.
- Dryl W. Audyta marketyngowa. Warszawa: CeDeWu; 2018. 223 s.
- Wilson A. Marketing audit check lists: a guide to effective marketing resource realization. London: McGraw Hill; 1993. 215 p.
- Davis J, Miller GJ, Russell A. Information revolution: using the information evolution model to grow your business. New York: Wiley; 2006. 224 p.
- Eldon YL. Marketing information systems in the top U. S. companies: a longitudinal analysis. Information & Management. 1995;28:13–31. DOI: 10.1016/0378-7206(94)00030-M.
- Мхитарян СВ. Маркетинговая информационная система. Москва: Эксмо; 2006. 336 с.
- Чурлей ЭГ. Формирование механизма управления предприятием на основе маркетинговых инструментов [диссертация]. Минск: БГУ; 2014. 205 с.
- Jinks T. Psychological perspectives on reality, consciousness and paranormal experience. [S. l.]: Springer; 2019. Chapter 4, The 5W1H method; p. 41– 44.
- Мюллер Дж. Тирания показателей: как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти. Турко С, редактор. Москва: Альпина Паблишер; 2019. 266 с.
- Джеффри М. Маркетинг, основанный на данных: 15 показателей, которые должен знать каждый. Миронов П, переводчик. Москва: Манн, Иванов и Фербер; 2013. 384 с.
- Farris PW, Bendle NT, Pfeifer PE, Reibstein DJ. Marketing metrics: 50+ metrics every executive should master. [S. l.]: Wharton School Publishing; 2006. 384 p.
- Davis JA. Measuring marketing: 110+ key metrics every marketer needs. New York: John Wiley & Sons; 2003. 320 p.
- Phelps B. Smart business metrics: measure what really counts and manage what makes the difference. New York: Ft Pr; 2004. 207 p.
- Чурлей ЭГ. Формирование системы маркетинговых метрик оценки уровней удовлетворенности и лояльности клиентов. Журнал Белорусского государственного университета. Экономика. 2022;1:48– 64.
- Пейдж С. Модельное мышление: как анализировать сложные явления с помощью математических моделей. Москва: Манн, Иванов и Фербер; 2020. 528 с.
Downloads
Additional Files
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Journal of the Belarusian State University. Economics

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
The authors who are published in this journal agree to the following:
- The authors retain copyright on the work and provide the journal with the right of first publication of the work on condition of license Creative Commons Attribution-NonCommercial. 4.0 International (CC BY-NC 4.0).
- The authors retain the right to enter into certain contractual agreements relating to the non-exclusive distribution of the published version of the work (e.g. post it on the institutional repository, publication in the book), with the reference to its original publication in this journal.
- The authors have the right to post their work on the Internet (e.g. on the institutional store or personal website) prior to and during the review process, conducted by the journal, as this may lead to a productive discussion and a large number of references to this work. (See The Effect of Open Access.)