Л. В. Андриченко, И. В. . Плюгина, Ж. А. Гаунова, Н. М. Кондратович, и Т. М. Киселёва, «Электронные обращения в условиях развивающегося цифрового государства: опыт Российской Федерации и Республики Беларусь», Журнал Белорусского государственного университета. Право, вып. 1, сс. 34–43, май 2020, просмотрено: 18 июль 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://journals.bsu.by/index.php/law/article/view/2732