Презентация белорусского торгового бизнеса на собственных сайтах: реклама или самоутверждение?

Авторы

  • Нина Борисовна Мечковская Белорусский государственный университет, пр. Независимости, 4, 220030, г. Минск, Беларусь

Ключевые слова:

маркетинговая коммуникация, место сайта в совокупной информации о торговой фирме, структура контента маркетингового сайта, коммуникативный менеджмент, коммуникативный дизайн, основные функции маркетингового сайта, таргетированная информация о товарах, снижение значимости обычной рекламы

Аннотация

На основе исследования структуры контента веб-сайтов восьми белорусских предприятий торговли определяется место сайта в совокупной информации о предприятии, имеющейся в обществе, и характеризуются коммуникативные механизмы маркетингового менеджмента. Показано, что сайты с информацией о предлагаемых фирмой товарах не представляют собой особенно эффективного двигателя продаж, однако для торговой фирмы в частности и для бизнес-сообщества в целом сайт важен как свидетельство профессиональных компетенций руководства фирмы в сфере коммерческой коммуникации. Сайты торговой фирмы выполняют три основные функции. Во-первых, они регистрируют дисконтные карты клиентов (постоянных покупателей, членов клуба покупателей и т. п.), тем самым создают клиентскую базу данных для таргетированной рекламы и прямых, или личных, продаж. Во-вторых, сайты организуют базы данных о товарах и услугах (этой фирмы), что позволяет со временем трансформировать информационно-рекламные сайты в продающие сайты, т. е. в предприятия интернет-торговли. В-третьих, собственный сайт торговой фирмы – важный канал для ее самопрезентации и повышения статуса в бизнес-сообществе, поскольку коммуникационное качество сайта само по себе является источником данных, позволяющих бизнес-сообществу судить об уровне профессиональной компетенции руководителей фирмы в сфере маркетинговой коммуникации и дизайна.

Биография автора

  • Нина Борисовна Мечковская, Белорусский государственный университет, пр. Независимости, 4, 220030, г. Минск, Беларусь

    доктор филологических наук, профессор; профессор кафедры теоретического и славянского языкознания филологического факультета

Библиографические ссылки

  1. Uspenskii IV. Internet kak instrument marketinga [Internet as a marketing tool]. Saint Petersburg: BKhV; 1999. 256 p. Russian.
  2. Ivanova KA. Kopiraiting: sekrety sostavleniya reklamnykh i PR-tekstov [Copywriting: the secrets of writing advertising and PR texts]. 2nd edition. Saint Petersburg: Piter; 2006. 160 p. Russian.
  3. Grokhovskii L, Sevost’yanov I, Ivanov D, Fironov F. Prodvizhenie portalov i internet-magazinov [Promotion of portals and online stores]. Saint Petersburg: Piter; 2013. 224 p. Russian.
  4. Romanov AA, Pan’ko AV. Marketingovye kommunikatsii [Marketing communications]. Moscow: Eksmo; 2006. 432 p. Russian.
  5. Kheig M. Elektronnyi Public Relations [Electronic public relations]. Kashnikov V, translator. Moscow: Fair-press; 2002. 192 p. Russian.
  6. Stoun M, Deivis D, Bond E. Pryamoi marketing: posobie dlya marketologa i spetsialista po reklame [Direct marketing: a guide for the marketer and advertiser]. Kozlov VV, translator. Minsk: Amalfeya; 2003. 447 p. Russian.
  7. Fillips D. PR v Internete [PR on the Internet]. Gavrilov I, translator. Moscow: Fair-press; 2004. 320 p. Russian.
  8. Konoplitskii VA, Filina AI. Eto – biznes: Tolkovyi slovar’ ekonomicheskikh terminov [This is business: explanatory dictionary of economic terms]. 2nd edition. Kyiv: Al’terpress; 2007. 622 p. Russian.
  9. Ivanova KA. Anglo-russkii slovar’ po reklame i pablik rileishnz (s tolkovaniyami) [English-Russian dictionary of advertising and public relations (with interpretations)]. Saint Petersburg: Politekhnika; 2004. 320 p. Russian.
  10. Zhil’tsova ON, editor. Internet-marketing: uchebnik dlya akademicheskogo bakalavriata [Internet marketing: a textbook for academic baccalaureate]. 2nd edition. Moscow: Yurait; 2017. 301 p. Russian.
  11. Borushko NV. Marketingovye kommunikatsii: kurs lektsii dlya studentov spetsial’nostei 1-26 02 03 «Marketing», 1-26 02 02 «Menedzhment (po napravleniyam)» [Marketing communications: a course of lectures for students of specialties 1-26 02 03 «Marketing», 1-26 02 02 «Management (by directions)»]. Minsk: Belarusian State Technological University; 2012. 307 p. Russian.
  12. Alekseeva AO, Vartanova EL, Kruglova LA, Loseva NG, Lukina MM, Luchenko KV, et al. Internet-SMI: teoriya i praktika: uchebnoe posobie dlya studentov vuzov [Internet media: theory and practice: textbook. Allowance for university students]. Lukina MM, editor. Moscow: Aspekt Press; 2013. 348 p. Russian.
  13. Mechkovskaya NB. [Wasteful humanitarian studies and economical advertising (about some trends in social communication of the Internet times)]. In: Fedorova LL, editor. Ekonomiya v yazyke i kommunikatsii: sbornik statei [Economy in language and communication: collection of articles]. Moscow: Russian State University for the Humanities; 2018. p. 223–248. Russian.
  14. Crystal D. Language and the Internet. Cambridge: Cambridge University Press; 2001. 282 р.
  15. Goroshko EI, Poljakova TL. The construction of genre typology of the social media. Speech Genres. 2015;2:119–127. Russian.
  16. Goncharova AA. Commercial e-communication subgenres review. Media Linguistics. 2019;6(4):512–525. Russian. DOI: 10.21638/spbu22.2019.407.
  17. Choumanskaya OA. The discourse of Belarusian IT-companies on the Internet. Journal of the Belarusian State University. Philology. 2020;1:49–58. Russian.
  18. Romashova IP. To the definition of the term «corporate discourse» in modern linguistics. Omsk Scientific Bulletin. 2015;3: 42–45. Russian.
  19. Kent P. Poiskovaya optimizatsiya dlya chainikov [Search engine optimisation for dummies]. Gusev VS, translator. 4th edition. Moscow: Vil’yams; 2011. 432 p. Russian.

Загрузки

Опубликован

2022-10-12

Выпуск

№ 3 (2022): Журнал Белорусского государственного университета. Филология

Раздел

Языкознание

Лицензия

Авторы, публикующиеся в данном журнале, соглашаются со следующим:

  1. Авторы сохраняют за собой авторские права на работу и предоставляют журналу право первой публикации работы на условиях лицензии Creative Commons Attribution-NonCommercial. 4.0 International (CC BY-NC 4.0).
  2. Авторы сохраняют право заключать отдельные контрактные договоренности, касающиеся неэксклюзивного распространения версии работы в опубликованном здесь виде (например, размещение ее в институтском хранилище, публикацию в книге) со ссылкой на ее оригинальную публикацию в этом журнале.
  3. Авторы имеют право размещать их работу в интернете (например, в институтском хранилище или на персональном сайте) до и во время процесса рассмотрения ее данным журналом, так как это может привести к продуктивному обсуждению и большему количеству ссылок на данную работу. (См. The Effect of Open Access).

Как цитировать

[1]
Мечковская, Н.Б. 2022. Презентация белорусского торгового бизнеса на собственных сайтах: реклама или самоутверждение?. Журнал Белорусского государственного университета. Филология. 3 (окт. 2022), 41–55.